如何建設(shè)運(yùn)行良好的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)

本文要點(diǎn)：<BR>一個(gè)好的銷(xiāo)售人員必須是專(zhuān)家型人才，要對(duì)自己系統(tǒng)的技術(shù)性能和<BR>市場(chǎng)上的新技術(shù)趨勢(shì)了如指掌。

   停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)于20世紀(jì)60年代起源于歐洲，90年代進(jìn)入中國(guó)，21世紀(jì)后成為智能建筑弱電系統(tǒng)必不可少的一個(gè)子系統(tǒng)。從最早的打卡設(shè)備到遠(yuǎn)距離再到車(chē)牌識(shí)別，從單片機(jī)到計(jì)算機(jī)，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)了停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)技術(shù)水平日新月異的發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)設(shè)備廠商及代理商有幾百家之多，自2015年還有很多“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)進(jìn)軍停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理領(lǐng)域，筆者結(jié)合多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就如何建設(shè)一套行之有效、管理嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)行良好的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)提出一些個(gè)人看法，瑾供各位參考。

　　首先要明確客戶需求，給出合理化，性價(jià)比最優(yōu)的解決方案。項(xiàng)目業(yè)態(tài)不同，客戶的關(guān)注點(diǎn)就不同，所需管理模式也就不同。比如商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)以來(lái)購(gòu)物的顧客居多，多為臨時(shí)客戶，對(duì)停車(chē)場(chǎng)不太熟悉，那么，商場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)就在如何提升車(chē)主的停車(chē)舒適度，采用車(chē)位引導(dǎo)來(lái)引導(dǎo)顧客快速停車(chē)，利用反向?qū)ぼ?chē)來(lái)解決車(chē)主在商場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)容易迷失方向找不到車(chē)的困惑，使用第三方電子支付手段進(jìn)行預(yù)付費(fèi)提高出口通行效率等手段，給顧客帶來(lái)愉悅體驗(yàn)，增加顧客對(duì)商場(chǎng)環(huán)境的滿意度，都是商場(chǎng)業(yè)主方考慮的。再比如，寫(xiě)字樓停車(chē)場(chǎng)以在大廈辦公的商務(wù)人士為主，存在早晚上下班高峰，如何提高出入口通行效率則是其考慮的核心。這就對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提出了較高的要求，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員必須是專(zhuān)家型人才，要對(duì)自己系統(tǒng)的技術(shù)性能和市場(chǎng)上的新技術(shù)趨勢(shì)了如指掌。